Вариант 1
- Для кого:
- Сотрудников в компании - до 5
Лицензии Битрикс24 - Базовый или Стандартный
Внедрение типового решения (CRM)
Важная информация по работе с шаблоном
В следующем блоке содержится html-код со стилями — не удаляйте его!
Если вам потребуется поменять иконки в соответствующих блоках, используйте иконки из наборов Fontawesome (Стиль иконок 2)
Фотографии или картинки для блока с предложениями — ширина обязательно 1080px, высота приблизительно 800px, для блока с командой ширина обязательно 2220px, высота приблизительно 1200px
Вам не нужно искать десятки сервисов для различных процессов и интегрировать их друг с другом — всё, что вы ищете, уже есть в Битрикс24, готовое для работы на старте, по низкой цене.
Все процессы компании, как на "ладони": заказы и продажи, исполнители и водители, администраторы, дела и поручения, всё на одном портале наглядно и понятно.
Исключите трудоемкий процесс работы с таблицами Excel и высвободите время сотрудников на работу с новыми клиентами.
Получайте готовые отчеты или выгружайте информацию для анализа: объема заказов, нагрузки сотрудников, структуры клиентов, анализа по звонкам, диалогам и прочее. Сравнивайте периоды, отслеживайте процент конверсии потенциальных клиентов в реальных, принимать решения на основе данных.
Каждый сотрудник получает комплексное цифровое рабочее место, сможет работать, как с компьютера, так и с мобильного телефона, легко видеть свои дела/задачи, легко коммуницировать с соисполнителями.
Любой контакт (звонок, сообщение, заполнение формы и т.п.) клиента с компанией, Битрикс24 сохраняет как потенциальный Лид, создает карточку заказа, администраторам остается лишь связаться с клиентом, также система напомнит, когда пора связаться с клиентом.
Данные всех клиентов сохраняются в Битрикс24, защищены от копирования или удаления сотрудниками.
По накопленной базе клиентов легко организовать повторные продажи через рассылку сообщений или автоматический обзвон клиентов с предложением чистки по акции прямо из Битрикс24.
Всё необходимое для продаж уже есть в Битрикс24: добавляйте услуги к заказу; выставляйте ссылку на оплату и оформляйте доставку прямо из карточки сделки – клиент сможет оплатить в мессенджере.
Отслеживайте статусы заказов, исключите задержки в процессах за счет наглядных стадий заказа и автоматизации.
Ставьте дела, которые нужно сделать по заказу, ничто не будет забыто.
Все данные по заказам сохраняются в карточках заказов (фото, переписки, комментарии сотрудников, обсуждения заказа, данные доставки, данные клиента, размеры изделия, исполнитель, ход выполнения заказа и прочее).
Облегчим поиск и работу с заказом, всегда сможете проверить, кто, когда и что делал, какие параметры заказа были и как они менялись и кем.
Проверяйте качество работы с заказом, прослушивайте записи разговоров, смотрите переписку с клиентом, которые сохраняются в карточке заказа, повышайте качество сервиса.
Все каналы обращений клиентов объединены в Битрикс24 (клиенты пишут и получают ваши ответы там, где им удобно, вы отвечаете из Битрикс24).
Получите возможность отслеживать источники поступления заявок клиентов (Звонок, Почта, Одноклассники, Вконтакте, Авито и прочие), анализировать их и оптимизировать расходы на рекламу в источниках.
Поставить задачу, запланировать звонок или встречу, сменить ответственного или стадию заказа, отправить письмо или SMS, напомнить ответственному — это лишь часть того, что можно настроить с помощью автоматизации Битрикс24.
Предотвратить обидные ошибки, - «забыли про заказ» или «потеряли заказ», - за счет автоматического контроля сроков исполнения заказа и подсвечивания заказов с нарушением.
Использование различных инструментов автоматизации, а также приложения партнеров, позволят расширить возможности Битрикс24: автоматически формировать и выводить на печать договоры-квитанции; формировать штрих-код заказа; создать маршрутный лист для водителей.
Мы подберем для вас индивидуальное предложение
Анализируем специфику работы вашей компании, даём практические советы по улучшению.
Выявляем сильные и слабые стороны будущего проекта, работаем над его совершенствованием.
Разрабатываем проект с учётом пожеланий клиента и специфики его бизнеса.
Готовый проект воплощается в жизнь, проводятся необходимые работы по внедрению и обучению сотрудников.
Прямо сейчас вы можете испытать бесплатный Битрикс24 без ограничений по пользователям
Битрикс24 — это бизнес-инструмент, который помогает эффективно управлять компанией, планировать работу, делегировать задачи и контролировать их